Covisian elige a Raffaella Bianchi como nueva Chief Revenue Officer

La multinacional high-tech enfocada en servicios y productos tecnológicos para Customer experience (CX), Covisian, ha nombrado a Raffaella Bianchi como Chief Revenue Officer (CRO). Con más de 25 años de experiencia en liderazgo estratégico, Bianchi será responsable de liderar la estrategia de comercialización, consolidando el desarrollo de sus líneas de productos y fortaleciendo la presencia global de la compañía.

A lo largo de su carrera, Raffaella Bianchi ha desempeñado roles de liderazgo en reconocidas empresas internacionales como Accenture, EITC en Dubái y McKinsey. Ha liderado equipos comerciales, promovido la digitalización y rediseñado procesos de experiencia del cliente en sectores clave como tecnología, comunicaciones, banca y salud, logrando implementar estrategias sostenibles y exitosas en diversos mercados.

"Estoy encantada de unirme a Covisian en este momento tan importante de crecimiento. Es una oportunidad emocionante colaborar con un equipo de gran talento para impulsar nuestra expansión global y seguir desarrollando soluciones innovadoras en CX que generen valor para nuestros clientes y transformen su experiencia", señaló Raffaella Bianchi.
 

Con la incorporación de Bianchi, Covisian reafirma su liderazgo en el ámbito de la experiencia del cliente, apostando por soluciones tecnológicas avanzadas como Smile.CX y un modelo centrado en la excelencia operativa y el crecimiento sostenible.

Sobre Grupo Covisian:

Covisian, multinacional tecnológica compuesta por más de 27 000 empleados, se compromete a simplificar la vida de las personas a través de servicios avanzados de experiencia del cliente. La empresa, que gestiona diariamente más de 1 millón de interacciones con clientes finales, presta servicio a más de 250 empresas a nivel global desde sus más de 46 sedes ubicadas en 8 países.