10 trabajos en peligro por la inteligencia artificial

La inteligencia artificial (IA) está reconfigurando el panorama laboral global, con estimaciones que sugieren la eliminación de 85 millones de empleos en todo el mundo para el año 2025, según revela el informe "El Futuro del Empleo 2020" del Foro Económico Mundial.

A continuación, veremos 10 de los empleos que están en peligro a raíz de esta tecnología:

1. Representante de atención al cliente: los chatbots y asistentes virtuales están asumiendo un amplio espectro de responsabilidades en el servicio al cliente, desde abordar preguntas frecuentes hasta manejar reclamaciones.

2. Conductores de vehículos: los avances en vehículos autónomos están disminuyendo la demanda de conductores humanos en áreas como el transporte de mercancías y servicios de taxi.

3. Programadores de software: herramientas generativas de IA, como ChatGPT, están capacitadas para redactar código, planteando un desafío para los programadores de nivel básico.

4. Analistas de investigación: la IA puede procesar grandes volúmenes de datos y descubrir patrones, lo que podría reemplazar a los analistas en campos como estudios de mercado y análisis financiero.

5. Asistentes jurídicos: la IA puede realizar tareas administrativas en el ámbito legal, como redacción de informes y clasificación de documentos, amenazando algunos roles de asistentes jurídicos.

6. Trabajadores de fábrica o almacén: las máquinas impulsadas por esta tecnología en fábricas y almacenes están desempeñando tareas con mayor velocidad y precisión, reduciendo la necesidad de mano de obra humana.

7. Operadores financieros: las tecnologías de trading basadas en IA pueden analizar y predecir tendencias del mercado más rápido que los humanos, lo que podría eliminar la necesidad de los operadores financieros.

8. Asesores de viajes: plataformas en línea ya utilizan IA para personalizar las recomendaciones de viaje, disminuyendo así la necesidad de asesores humanos. Los ejemplos incluyen a Expedia y otras compañías con complementos en ChatGPT.

9. Redactores de contenidos: para tareas de redacción más básicas y repetitivas, la IA ya puede generar contenido, lo que podría afectar a los especialistas en marketing de contenidos.

10. Diseñadores gráficos: herramientas como Lensa, Midjourney y DALL-E pueden crear imágenes profesionales.

Estas proyecciones están basadas en la situación actual de la tecnología y las tendencias del mercado, pero están sujetas a cambios a medida que la IA y otros factores continúan evolucionando.