Uber sube tarifas 7% tras nueva reforma laboral en México
Uber aumenta sus tarifas hasta 7% tras reforma que busca afiliar a más de 650 mil conductores a la seguridad social; el Gobierno califica la medida como irresponsable.
La empresa Uber anunció un aumento de hasta 7% en sus tarifas en diversas ciudades de México, en respuesta a la implementación del Programa Piloto de Seguridad Social que busca incorporar a más de 650 mil trabajadores de plataformas digitales al régimen del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). La decisión, según la compañía, busca proteger las ganancias de los conductores ante los nuevos costos operativos derivados del esquema de aseguramiento obligatorio.
El ajuste tarifario ha generado fricciones con el Gobierno federal. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) calificó el alza como una “decisión unilateral e irresponsable” que incumple los compromisos asumidos por la empresa y carece de sustento técnico. Según la STPS, aún no existe una estimación clara del impacto económico de la reforma ni del número de trabajadores que ya han sido formalmente integrados al sistema.
La medida ocurre en el marco de una reforma que entró en vigor el 1 de julio de 2025, mediante un decreto federal, y que tendrá una duración de 180 días en su fase de prueba. Durante este periodo, los conductores de plataformas como Uber, Rappi, DiDi, Lalamove y Mensajeros Urbanos podrán acceder a derechos laborales como atención médica, pensión, guarderías, seguro de vida, vacaciones, aguinaldo y reparto de utilidades. También se garantiza la regulación algorítmica, derecho a desconexión y la protección ante despidos automatizados.
Sin embargo, usuarios han expresado inconformidad ante el alza. Reportan que el aumento no se traduce en mejoras del servicio: tiempos de espera más largos, cancelaciones frecuentes, y vehículos en malas condiciones. Además, en contextos de alta demanda, como en temporada de lluvias, las tarifas dinámicas de Uber elevan aún más los costos, lo que ha motivado a algunos a considerar el uso de taxis tradicionales o alternativas digitales.
La STPS advirtió que se realizarán operativos para supervisar el cumplimiento de los compromisos asumidos por las plataformas, en particular el respeto al ingreso de los conductores y la no transferencia de costos a los usuarios. Mientras tanto, organizaciones de taxistas denuncian que las plataformas priorizan sus intereses económicos sobre la calidad del servicio, afectando tanto a trabajadores como a consumidores en un contexto de creciente presión regulatoria.
MÁS EN Empresas y negocios
